Πολιτική Επιστροφών
Εάν αποφασίσετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε από το www.envyfashion.gr, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω email στο info@envyfashion.gr ή τηλεφωνικά στο 210 2843283 Δευτ.-Παρ: 9:00 – 17:00 ώστε να σας καθοδηγήσουμε για την διαδικασία πουα θα ακολουθήσετε.
Αιτήσεις για επιστροφές ή αντικαταστάσεις προϊόντων γίνονται δεκτές μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
Μπορεί να γίνει αντικατάσταση, ολική ή μερική επιστροφή των προϊόντων της παραγγελίας.
Για την επιστροφή ή αντικατάσταση του εμπορεύματος θα λαμβάνεται υπόψη η αξία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς
Η πρώτη Αλλαγή προϊόντος είναι Δωρεάν.
Για επιστροφή χρημάτων, θα χρεωθείτε με ποσό 3€, το οποίο θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής χρημάτων
Το ποσό επιστροφής θα καταβάλλεται εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου σας και αφού έχει πρώτα ολοκληρωθεί ο έλεγχος των επιστρεφόμενων ειδών κι έχει επιβεβαιωθεί ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις βάσει των παρόντων όρων για την επιστροφή χρημάτων.
Η καταβολή της επιστροφής ολοκληρώνεται με τον ίδιο τρόπο με αυτόν του αρχικού τρόπου εξόφλησης της παραγγελίας (π.χ. Πιστωτική κάρτα). Σε περίπτωση εξόφλησης παραγγελίας με Αντικαταβολή ή με Τραπεζική Κατάθεση, η καταβολή της επιστροφής γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό.
Προϋπόθεση για επιστροφή είναι τα προϊόντα να επιστρέφονται από τον πελάτη στην ίδια ακριβώς άριστη κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα και χωρίς καμία φθορά.
